Våre følelser påvirker vår nonverbale kommunikasjon. Noe mange ikke er klar over, er at det også er omvendt, at ens ansiktsuttrykk påvirker ens egne følelser... Tillater man seg å smile bredt, vil man også lettere kjenne sin egen glede. Ansiktsuttrykket kan både begrense og øke ens evne til tilstedeværelse hos den andre.

- Tom Eide og Hilde Eide, Kommunikasjon i praksis, 2007, Gyldendal